Paperless iSign - Neorcha

Neorcha Paperless iSign
UN AVENIR PLUS VERT ET PLUS INTELLIGENT

Chez Neorcha, nous nous engageons à innover des solutions qui rationalisent les opérations tout en promouvant la durabilité. Nous vous présentons Paperless iSign, notre produit phare conçu pour transformer l’expérience d’arrivée/départ dans votre hôtel.

Paperless iSign

Éliminez l'utilisation de papier à la réception.

Réduisez les coûts et passez au vert.

Affichage et signature de documents numériques.

Au lieu d'imprimer des documents, iSign permet d'analyser et d'afficher les documents sur un iPad. Les clients peuvent lire et signer les conditions générales, ainsi que tous les accords de vente incitative, directement sur l'iPad.

Code QR pour l'utilisation d'appareils personnels.

Si les clients préfèrent utiliser leurs propres appareils, iSign génère un code QR qu'ils peuvent scanner. Cela permet aux clients de consulter et de signer des documents sur leurs appareils personnels, offrant ainsi flexibilité et commodité.

Mise à jour des informations client.

Les clients peuvent facilement mettre à jour leurs informations personnelles via iSign. Cela garantit que l'hôtel dispose des informations les plus récentes et exactes pour chaque client.

Conformité au RGPD et gestion des documents.

iSign comprend des options permettant aux clients de sélectionner leurs méthodes de contact préférées et de valider les conditions de confidentialité des données de l'hôtel, garantissant ainsi la conformité au RGPD. Pour les factures, les clients peuvent saisir leurs adresses e-mail afin de recevoir une copie électronique du document, ce qui rationalise le processus et réduit le besoin de papier.

Neorcha

Pourquoi choisir Neorcha Paperless iSign ?

Rejoignez la révolution numérique avec Paperless iSign de Neorcha et propulsez l'expérience client de votre hôtel, l'efficacité opérationnelle et la responsabilité environnementale vers de nouveaux sommets. Dites adieu aux paperasses encombrantes et adoptez un avenir numérique qui profite à vos clients, à votre personnel et à l'environnement.

Solution Écologique : Sauvez des Arbres, Réduisez les Coûts.

Solution Écologique : Sauvez des Arbres, Réduisez les Coûts.

Éliminez l'utilisation de papier à la réception de votre hôtel avec Paperless iSign. En passant à un système de signature numérique, vous réduisez considérablement le gaspillage de papier, contribuant ainsi à sauver des arbres et à protéger l'environnement. Ce changement soutient non seulement les efforts mondiaux en matière de durabilité, mais réduit également les coûts associés à l'impression et au stockage des documents papier.

Affichages numériques dynamiques

Affichages numériques dynamiques

Transformez votre hôtel avec un affichage numérique dynamique et un curseur numérique intégré pour des promotions hôtelières, des publicités et des affichages d'informations captivants.

Signatures électroniques fluides pour les clients.

Signatures électroniques fluides pour les clients.

Améliorez l'expérience client en leur permettant de signer électroniquement leurs fiches d'inscription et autres documents. Avec Paperless iSign, les processus d'arrivée et de départ deviennent rapides et sans tracas, réduisant les temps d'attente et améliorant la satisfaction globale des clients. Fini les difficultés avec les stylos et le papier – juste une signature numérique rapide et facile.

Profils clients précis et mis à jour.

Profils clients précis et mis à jour.

Permettez à vos clients de corriger et de compléter les informations de leur profil lors de l'enregistrement. Votre hôtel dispose ainsi des données les plus précises et les plus à jour, un atout précieux pour votre équipe marketing. Grâce à des profils clients précis, vous pouvez créer des campagnes d'e-mailing ciblées et des offres personnalisées qui trouvent un écho auprès de votre audience, stimulant ainsi l'engagement et la fidélité.

Efficacité du personnel améliorée.

Efficacité du personnel améliorée.

Paperless iSign rationalise les tâches administratives, libérant ainsi votre personnel pour qu'il se concentre sur la prestation d'un service exceptionnel. En réduisant le temps consacré à la paperasserie manuelle, votre équipe peut fonctionner plus efficacement, en gérant les arrivées et les départs avec facilité. Cette efficacité accrue se traduit par une expérience plus fluide et plus agréable pour vos clients.

Conformité au RGPD et sécurité améliorée.

Conformité au RGPD et sécurité améliorée.

À l'ère numérique actuelle, la sécurité des données et la conformité sont primordiales. Paperless iSign est conforme aux réglementations du RGPD, garantissant que les informations des clients sont traitées avec le plus grand soin et la plus grande confidentialité. Les documents numériques sont stockés en toute sécurité, éliminant les risques associés au stockage de documents physiques, tels que la perte, les dommages ou l'accès non autorisé.

Preuve claire des transactions de ventes incitatives.

Preuve claire des transactions de ventes incitatives.

La vente incitative est une source de revenus vitale pour de nombreux hôtels, et Paperless iSign simplifie ce processus. Lorsqu'un client accepte une vente incitative, une deuxième signature numérique est requise, fournissant une preuve claire de la transaction. Cela améliore non seulement la transparence, mais aide également à maintenir des registres précis pour référence future.

Rejoignez les 1,000+ hôtels qui travaillent avec Neorcha MyHotel

$ 50k Départements
50% Réduction du temps d'attente
120 Arbres sauvés chaque année
Le produit Paperless iSign de Neorcha a révolutionné notre processus de check-in, le rendant plus rapide et plus pratique pour nos clients. Au-delà de l’amélioration de l’efficacité, iSign soutient notre engagement en faveur de la durabilité en éliminant l’utilisation du papier. Il permet également à notre équipe de réception d’accéder à des données de profil de haute qualité, vérifiées instantanément, nous permettant ainsi d’offrir une expérience client fluide, luxueuse et personnalisée.
20% Augmentation des réservations directes
$400k Réduction des coûts annuels
1,000 Arbres sauvés chaque année
Nous avons évalué plusieurs solutions d’applications hôtelières, mais Neorcha s’est démarqué pour plusieurs raisons. Tout d’abord, leur compréhension approfondie du secteur de l’hôtellerie a été un facteur clé pour nous. Ensuite, leur approche axée sur la performance et l’implémentation efficace correspondait parfaitement à notre priorité de déployer rapidement nos services digitaux. Enfin, les retours positifs d’autres hôtels ayant adopté les solutions Neorcha ont renforcé notre choix.
90% Augmentation de la portée des e-mails
15% Augmentation des réservations directes
60% Augmentation de l'engagement des clients
Dans notre hôtel, nous nous efforçons d’offrir une expérience client exceptionnelle en exploitant les technologies de pointe. C’est pourquoi nous avons choisi Neorcha comme fournisseur de technologie pour notre application client, notre système de gestion des demandes et notre réception dématérialisée. Les solutions innovantes de Neorcha nous permettent d’intégrer harmonieusement confort, efficacité et durabilité dans nos services. Grâce à leurs plateformes robustes et intuitives, nous pouvons offrir à nos clients un séjour plus personnalisé et fluide, garantissant des interactions toujours agréables et mémorables. L’engagement de Neorcha envers l’excellence s’aligne parfaitement avec notre volonté de proposer une hospitalité inégalée.
City Premiere
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FAQ

Quel est l'objectif d'utiliser les codes QR dans le produit "Paperless iSign" ?

Neorcha

Les codes QR sur l'iPad permettent aux invités de scanner et de compléter leur carte d'enregistrement ou d'accéder à leur folio en utilisant leurs propres appareils, offrant une expérience fluide et sans contact.

Peut-on ajouter des vidéos aux diaporamas de promotion de "Paperless iSign" ?

Neorcha

Oui, nous pouvons ajouter des vidéos en activant le module de signalétique numérique sur le produit Paperless iSign.

Est-il possible d'afficher les documents Paperless iSign en mode portrait ?

Neorcha

Non, le produit Paperless iSign est conçu pour être affiché uniquement en mode paysage, offrant un affichage plus convivial pour l'invité.

Peut-on inclure des documents ou des coupons supplémentaires dans le même produit Paperless iSign ?

Neorcha

Oui, notre Paperless iSign est capable d'accepter n'importe quel document à la réception. Nous devons avoir un numéro de confirmation sur les documents pour les archiver sous un identifiant unique. Nous pouvons inclure des cartes d'enregistrement, des folios, des paiements, des reçus d'échange, et plus encore.

Quel modèle d'iPad est recommandé pour utiliser Paperless iSign ?

Neorcha

Nous recommandons d'utiliser des iPads avec au moins iOS 12 pour une performance optimale avec le produit Paperless iSign.

Quel réseau doit être utilisé sur les iPads ?

Neorcha

Tout réseau avec une connexion Internet stable fonctionnera pour les iPads.

Plusieurs iPads peuvent-ils être utilisés pour un seul utilisateur Opera ?

Neorcha

Chaque iPad doit être connecté à un seul poste de travail pour garantir un fonctionnement fluide et éviter les conflits.

Combien de temps Neorcha peut-elle conserver les données des clients ?

Neorcha

En tant que processeur de données, Neorcha demandera à chaque client (responsable des données) la période de conservation des données à appliquer. Notre système gérera automatiquement la suppression des données. Le client peut également demander à exporter les cartes d'enregistrement et les folios sur demande pour les anciennes périodes.

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