Rencontrez l’équipe !

Cette fois, nous nous entretenons avec Marwan Harb, chef de l’équipe mobile chez Neorcha.

Pouvez-vous nous parler un peu de vous ?

Je suis né dans la ville de Batroun au Liban, puis j’ai déménagé au Royaume-Uni avec mes parents à l’âge de deux ans. Après avoir obtenu une triple distinction en génie mécanique au Hull College, je suis retourné au Liban pour étudier l’informatique. Une fois diplômé, j’ai acquis de l’expérience dans plusieurs domaines de l’informatique et du développement logiciel, notamment le web et le mobile, avant de me spécialiser dans le développement mobile. J’ai eu la chance de travailler avec des personnes très expérimentées et talentueuses, ce qui m’a beaucoup aidé à développer mes compétences. Pendant mon temps libre, j’adore les sports mécaniques et je participe régulièrement à des championnats de karting. J’aime aussi la photographie et jouer au billard.

Quelle est la meilleure partie de votre travail en tant que chef de l’équipe mobile ?

Voir un projet se concrétiser du début à la fin est un des moments forts de mon métier. Après avoir investi du temps et des efforts, constater que la technologie est utilisée par les gens est une sensation très gratifiante.

Selon vous, quelle est la plus grande tendance technologique dans l’hôtellerie en 2021 et au-delà ?

Je pense que la grande tendance en hôtellerie pour 2021 est l’automatisation et la technologie sans contact. La majorité des voyageurs utilisent désormais leur téléphone mobile. Si les hôtels peuvent offrir une solution permettant aux clients d’interagir via leur propre appareil, cela rendra le voyage beaucoup plus simple, sûr et pratique. Il y a de nombreuses opportunités d’automatisation et de contactless dans l’hôtellerie, du check-in en ligne et des clés digitales à l’automatisation d’équipements comme les stores, l’éclairage ou la climatisation.

Lorsque nous pourrons tous voyager à nouveau, quelle sera votre première destination ?

Quand on pourra voyager à nouveau, j’aimerais définitivement visiter le Sri Lanka, principalement pour découvrir sa culture et son patrimoine.

Quel est votre gadget technologique préféré en voyage ?

Avec tous les outils et applications disponibles sur smartphone, le téléphone reste l’outil le plus important en voyage, suivi d’un appareil photo de bonne qualité !

Quel est, selon vous, le principal atout de Neorcha ? Pourquoi les hôteliers devraient-ils adopter une solution Neorcha ?

Je pense que les hôteliers devraient choisir Neorcha pour plusieurs raisons. Premièrement, Neorcha cherche constamment à proposer des solutions innovantes utilisant les toutes dernières technologies et intégrations. Deuxièmement, Neorcha est reconnue pour son excellent service client et son engagement à fournir aux clients les produits et solutions dont ils ont besoin.

Quelle est votre devise ou phrase favorite en affaires ?

« Chaque problème est un cadeau. Sans problèmes, nous ne grandirions pas. »