Transformer l’hôtellerie : mise en œuvre de Paperless iSign dans les resorts Mövenpick à Aqaba, Jordanie

Dans une avancée majeure vers la durabilité et l’excellence opérationnelle, deux resorts Mövenpick à Aqaba, en Jordanie — le Mövenpick Resort & Spa Tala Bay Aqaba et le Mövenpick Resort & Residences Aqaba — ont intégré avec succès la solution Paperless iSign de Neorcha à leurs processus de check-in et de check-out.

Qu’est-ce que Paperless iSign ?

Paperless iSign de Neorcha est une solution de signature numérique de pointe conçue pour éliminer les procédures basées sur le papier. En passant à un système entièrement digital, les hôtels peuvent signer des documents, effectuer les enregistrements, gérer les départs et traiter les factures sans impression, réduisant ainsi considérablement le gaspillage de papier tout en simplifiant les opérations.

Pourquoi est-ce important ?

La mise en œuvre de Paperless iSign s’inscrit dans les efforts mondiaux en matière de durabilité et dans l’engagement croissant du secteur hôtelier envers des pratiques écoresponsables. En supprimant le besoin de factures imprimées, les hôtels contribuent non seulement à la protection de l’environnement, mais économisent également les coûts liés à l’impression, au stockage et à la gestion des documents papier.

À propos des resorts Mövenpick
Mövenpick Resort & Spa Tala Bay Aqaba : Un resort 5 étoiles, primé, situé à seulement 15 minutes du centre-ville d’Aqaba, offrant une plage privée et une large gamme d’équipements de luxe.
Mövenpick Resort & Residences Aqaba : Idéalement situé au cœur d’Aqaba, ce resort bénéficie d’un accès direct à une plage privée et se trouve à proximité des sites archéologiques de l’ancienne cité islamique d’Ayla.

L’impact

L’adoption de Paperless iSign dans ces resorts a permis :

• Amélioration de l’expérience client : Les clients peuvent désormais s’enregistrer et régler leur départ de manière fluide, sans formulaires papier ni factures imprimées, pour un service plus rapide et plus efficace.
• Efficacité opérationnelle : Les équipes peuvent se concentrer davantage sur l’interaction avec les clients et moins sur les tâches administratives, ce qui améliore la qualité globale du service.
• Réduction des coûts : Diminution significative des dépenses liées au papier, à l’impression et au stockage.
• Bénéfices environnementaux : Baisse notable de la consommation de papier, soutenant les initiatives de développement durable des resorts.

Perspectives

La réussite de la mise en œuvre de Paperless iSign dans les resorts Mövenpick d’Aqaba établit une référence pour les autres hôtels de la région. À mesure que l’industrie hôtelière évolue, l’adoption de solutions digitales comme Paperless iSign sera essentielle pour offrir une expérience client exceptionnelle tout en promouvant la durabilité.