ChartHouse Bahreïn passe au sans papier avec Neorcha Paperless iSign

Nous sommes heureux d’annoncer la mise en œuvre réussie de Neorcha Paperless iSign chez ChartHouse Bahreïn, marquant une avancée majeure vers une hôtellerie plus intelligente et plus durable.

Grâce à Neorcha Paperless iSign, ChartHouse propose désormais un parcours client entièrement digitalisé, aussi bien lors de l’enregistrement que du départ. Le processus traditionnel d’inscription sur papier a été remplacé par une expérience numérique fluide, qui réduit la charge de travail de la réception tout en améliorant l’expérience client, de l’arrivée jusqu’au départ.

Au moment du check-out, les clients peuvent consulter et approuver leurs factures directement sur une tablette, éliminant ainsi le besoin de copies imprimées et accélérant le processus. Cela contribue non seulement à un départ plus fluide, mais renforce aussi l’engagement de l’hôtel en faveur du développement durable.

Les bénéfices vont bien au-delà de l’efficacité opérationnelle. En capturant des données clients claires et structurées via Neorcha Paperless iSign, l’équipe marketing de ChartHouse dispose désormais de profils clients enrichis, permettant des communications plus personnalisées et percutantes.

Et bien sûr, l’impact environnemental est significatif. Passer au sans papier permet d’économiser l’équivalent d’un arbre chaque mois, prouvant que la technologie peut générer à la fois de la valeur business et des résultats écoresponsables.

Nous sommes fiers d’accompagner ChartHouse Bahreïn dans cette transition, en redéfinissant l’hôtellerie — une interaction numérique à la fois.